提醒客户交资料时,最好写清截止时间、需要提交哪些资料,以及本月没有业务时怎么回复。这样客户更容易配合。
可以按“称呼 + 截止时间 + 资料清单 + 无资料回复方式 + 感谢配合”来写。固定格式能减少每月重复输入,也方便团队统一口径。
客户知道要交什么,不用反复问。
每月只改客户称呼和时间即可。
统一话术也方便后续跟进。
输入客户称呼、截止时间和资料要求,即可生成可复制的微信提醒。